観光ライティング

インターブックスの地域観光資源多言語化ライティングサービス

 

ネイティブ・ライティングで文化・自然・観光施設の価値・魅力をわかりやすく発信

日本政府は観光事業を地方創生、成長戦略の柱として掲げています。その実現には、観光資源を訪れた外国人に十分魅力を感じてもらうことで滞在日数を増やし、消費額の増加を図る必要があります。また再訪機会の増加、新たな需要喚起となる口コミ増加といった相乗効果を生む必要もあります。

訪日外国人旅行者の調査の結果、「9割以上が観光地の解説文を読んでいるにもかかわらず、十分に魅力を伝えられていない」という残念な結果もあり、観光庁、文化庁、環境省が多言語解説整備事業を実施、ネイティブ目線のライティングによる解説文の作成を推進しています。長期的に地域観光資源の魅力と価値を伝えるためのプロジェクトとして取り組む施設も増えています。

 

訪日外国人旅行者が解説文を読む際に特に気になる点

(N=200 複数回答)

訪日外国人旅行者が観光地に行った際、解説文を読む頻度

(N=200 複数回答)

「あまり読まない」「読まない」を選択した理由

  • 内容が難しすぎる
  • 英語の表現がおかしくて読む気にならない
  • 必要とする情報が載っていない
  • 時間がない
出所: 観光庁 地域観光資源の多言語解説整備支援事業「平成30年度事前調査」

多言語化の対象となる解説文

 

解説文の目的や媒体の長所短所で書き方が変わります

解説看板

解説看板

面前の観光資源について情報を提供。150文字~250文字程度。スペースが足りない場合QRコードも活用。

館内映像

館内映像

普段は見られない文化財や建造物等を映像で紹介したり、インタビューなど付加情報を提供。文字数に制限あり。

音声ガイド

音声ガイド

鑑賞しながら解説を聞きたい観光者向け。話し言葉で作成し、限られた時間内に耳で聞くことを考慮し、情報を詰めこみすぎない。

パンフレット

パンフレット

周遊コースや全体像について知りたい観光者向け。解説看板で不足する情報を補い、各言語の読み手に合わせてレイアウトを変えることが望ましい。

ウェブサイト

ウェブサイト

来訪を計画中の観光者向け。基本情報のほか、興味を増進させる物語、魅力的なモデルコースを紹介するなど、広範囲で詳細な情報を提供。

図録

図録

より専門的な解説を知りたい訪問者やリピーター向け。歴史や美術に関する正確かつ、より深い知識を盛り込む。

参考: 観光庁「HOW TO多言語解説文整備」

ネイティブ・ライティング実績

 

観光庁 地域観光資源の多言語解説設備支援事業(令和2年度)

地域協議会 整備地域
長野: 中部山岳国立公園南部地域利用推進協議会* 中部山岳国立公園 
鹿児島: 公益財団法人屋久島環境文化財団 屋久島国立公園
静岡: 浜名湖ガーデンツーリズム推進協議会* 浜松城公園、浜名湖周辺施設
徳島: かみかつ棚田未来づくり協議会* 樫原の棚田、その周辺施設
*は日本語原稿がなく直接多言語ライティングを実施

 

福島県立博物館

案内掲示類・展示室解説パネル多言語化事業

ライティング料金

お客さまのご要望に応じてお見積もりします。
定期発注のお客さまには特別価格でご対応します。
お見積もりご依頼、お問い合わせをお待ちしています。

外国人になぜ魅力が伝わらないのか

 

解説文が外国人に伝わらないことには理由があります

日本に関する知識がなく理解できない

  • 日本史や歴史上の人物がわからない
  • 有名な場所やモノなどを使った比喩がわからない
  • 文化・マナーや自然条件が外国と異なる

面白いと思えない、価値がわからない

  • 制作年や寸法などの数字以外に得られる情報がない
  • 観光資源の特徴に触れていない
    例) 他地域との違い、歴史上の意味や世界的評価など
  • 興味・関心の訴求ポイントが日本人とは異なる

誤訳がある、文体がおかしい

  • 直訳したことによる違和感
  • 固有名詞の不統一
  • スペルミス
  • 不自然な改行や記号など

解説文にそぐわない表現

  • 地域の主観的・感性を表す言葉(例:美しい)は旅行者が体感した評価ではないので不向き(名所と呼ばれる理由や背景をあわせて記載するほうがよい)。
  • 作成から時間が経ち、解説文に現代的な考えや見解が反映されていない

機械翻訳したり、ただ単純に翻訳しただけのものではなく、日本に関して予備知識がない人にもわかりやすく、自然に伝わる文章が必要です。

当てはまることはありませんか?

 

多言語整備を進める必要があるケース

  • 日本語の解説文を外国語に直訳または、機械翻訳している(しようとしている)
  • 寸法などの数値だけあるいは、見えている事象をそのまま書いただけの文章になっていて、表に出にくい歴史的ストーリーまでを解説文に盛り込めていない
  • 解説文に専門用語を多用している
  • 看板、パンフレット、ウェブサイトと同じ外国語の解説文を使い回している
  • 外国語の執筆が専業の、ネイティブ・ライターに依頼した解説文ではない
  • 解説文を作成してから一度も見直していない
  • 同一地域内の解説文の、人名・地名等の表記が統一されていない
  • 外国人も来る施設なのに、多言語の解説がない

インターブックスの観光ライティングサービス

 

多言語化のプロである翻訳会社が提供する確かなネイティブ・ライティングと品質チェック体制。印刷物への展開も多言語DTPスペシャリストが対応。

ライティングに特化した進行管理

ライティング案件に特化した進行管理

多数の関係者をまとめ、案件をスムーズに進行。

品質管理・チェック体制

品質管理・チェック体制
  • 観光庁のスタイルマニュアルに準拠
  • ISO17100レベルの翻訳品質管理

観光・インバウンド専門ライター/エディター

観光・インバウンドの専門ライター・エディター

日本を熟知した外国人専門人材をネットワーク。

翻訳会社ならではの多言語対応

翻訳会社ならではの多言語対応

英語、中国語ほか85以上の世界言語に対応。

DTP・編集・印刷までのワンストップサービス

多言語DTPのプロフェッショナルが社内に在籍。

ITを活用した翻訳支援

翻訳ツールを使った用語管理も。

本サービスの特徴・強み

 

実績×言語の品質

インターブックスは「地域観光資源の多言語解説整備支援事業 令和2年度の解説文作成」にかかわった専門人材として観光庁に登録されています。また、日本翻訳連盟にも加盟、翻訳の国際規格「ISO17100」の認証を取得している翻訳会社で、多言語のプロフェッショナルが多数在籍しています。

 

目的にふさわしい解説文

観光庁のライティングスタイルマニュアルに基づいて作成します。「マニュアルに準拠しながら、施設の宣伝を盛り込みたい」といったご要望にも柔軟に対応、目的に応じた解説文に仕上げます。

 

多言語化に精通したディレクターが支援

ネイティブ・ライティング特有の工程に精通した当社の多言語ディレクターは、観光施設のご担当者に寄り添いスムーズにプロジェクトを進行管理、最善の結果を導きます。

 

ネイティブ目線のご提案

現地を取材した後、原稿の方向性をご提案、確認します。既存の解説文の品質向上だけでなく、ネイティブ目線による観光資源の価値の再評価、発見につなげます

 

多言語DTP・編集機能を生かし、印刷物への展開も支援します。

標準的な作業フロー

 

ネイティブによる現地取材や監修などの工程があります(4か月~)

1

打合せ

2

現地取材 (日本語)

ネイティブライター

現地取材を行い、取材対象への理解を深め、ネイティブ目線でその特徴や魅力を把握します。取材に同行したディレクターと打ち合わせを行い、ライティングの基本方針等を決定します。

3

執筆

ライター

現地取材の内容とガイドラインを踏まえ、原稿執筆。

4

編集

エディター

外国人が読んでより分かりやすく、自然な文章になるように原稿をブラッシュアップします。

5

監修者による内容確認

地域監修者・内容監修者

地域の有識者が監修者となり、その知識・知見を用いてアドバイスや事実確認等を行います。当社の監修者が事実確認など、内容の監修を行います。監修作業において確認事項や疑義が発生した場合はライターへ再度展開し、内容を調整、推敲します。

6

スタイルチェック

チェッカー

スタイルマニュアルに基づいた文体、表現になっているか確認するほか、解説文の整合性や表記ゆれのチェック、用語の統一などスタイルの品質管理を行います。

7

校正

ライター・エディター・監修者他

各工程で修正された原稿の最終確認を行い、原稿を仕上げます。

8

納品

翻訳文の例

 

ネイティブ・ライティングの例: 観光分野

はままつフラワーパーク: 感動ポイント
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ネイティブ・ライティングの例: 自然分野

図説 屋久島: 海と人々のくらし
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プロジェクト体制

プロジェクト体制
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